McAfee Enterprise Support

The McAfee Enterprise Support app is intended for current McAfee Business and Enterprise customers who are using the ServicePortal to create and manage Service Requests with McAfee Technical Support.

McAfee business and enterprise customers can use this app to get real-time status updates to their Service Requests as they are updated by our Support staff.

You can also use this app to provide quick updates to your open Service Requests, allowing McAfee Technical Support Engineers to focus on troubleshooting and resolving your issues without delays.

McAfee Customers can login to this app using the same login credentials they use with the McAfee ServicePortal.

Currently compatible with the following versions of Android: 7, 8, and 9

This app supports English only and has not yet been localized to support any other languages.

To register yourself or to create new Service Requests, please use the ServicePortal. Your McAfee grant number is required during registration.

If you don’t remember your password for the ServicePortal, please use the “Forgot Password” link.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/

يهدف تطبيق دعم McAfee Enterprise إلى عملاء McAfee Business و Enterprise الحاليين الذين يستخدمون ServicePortal لإنشاء طلبات الخدمة وإدارتها من خلال الدعم الفني لـ McAfee.

يمكن لعملاء McAfee للشركات والمؤسسات استخدام هذا التطبيق للحصول على تحديثات الحالة في الوقت الفعلي لطلبات الخدمة الخاصة بهم حيث يتم تحديثها بواسطة فريق الدعم لدينا.

يمكنك أيضًا استخدام هذا التطبيق لتوفير تحديثات سريعة لطلبات الخدمة المفتوحة ، مما يسمح لمهندسي الدعم الفني من McAfee بالتركيز على تحرّي الخلل وإصلاحه وحل المشكلات دون تأخير.

يمكن لعملاء McAfee تسجيل الدخول إلى هذا التطبيق باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول نفسها التي يستخدمونها مع McAfee ServicePortal.

متوافق حاليًا مع الإصدارات التالية من Android: 7 و 8 و 9

هذا التطبيق يدعم اللغة الإنجليزية فقط ولم يتم ترجمته حتى الآن لدعم أي لغة أخرى.

لتسجيل نفسك أو لإنشاء طلبات خدمة جديدة ، يرجى استخدام ServicePortal. مطلوب رقم منح McAfee الخاص بك أثناء التسجيل.

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك لخدمة ServicePortal ، فالرجاء استخدام الرابط "نسيت كلمة المرور".

ServicePortal: https://support.mcafee.com/